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人気ゲーム「あんスタ」6周年グッズに不良品確認 ブランドが謝罪、一部商品を交換「早急に対応」
2022/02/25 20:34:02
#favCAKE #あんさんぶるスターズ #あんスタ #ゲーム #フロンティアワークス #乱凪砂 https://t.co/IIvuEapOCp
fav.CAKE@es_favcake
【お詫び・お知らせ 1/2】
2022/02/25 02:00:21
いつもfav.CAKEをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
「6周年グッズ」につきまして、鋭意商品発送を行っておりますが、
一部商品にて不良を確認いたしました。
お客様ならびに、版権元の… https://t.co/xupLSaTbIe
にぃな @待機期間@Love_it_727
あんスタ 6周年 fav cake 不備 不良品 発送
2022/02/24 00:54:42
最新
☆ぱしゃっつ
☆缶バッジ
☆ポストカード
☆ノート
☆ピック
これはもうかなりの大問題と言えるレベルのやらかしですね〜
確認されてるだけで5商品は不備が見つかって… https://t.co/OLCutqfygV
やーまだ@ya_clover
やっぱりやべぇやつが来たwww
2022/02/27 12:10:05
開けたくないんだがwww
苦手な人いたらごめんね←
#favCAKE https://t.co/0qdQX8v0AC
のん@non_106_non
6周年グッズのピック、中身が違うんですがwwwwwwwww
2022/02/26 22:24:02
#favCAKE https://t.co/Sm3gFJTQf4
31@ツイフィ必読@31_trading_456
これはひどい、、、、薫くん、、、
2022/02/26 11:56:15
重ねたときに揃わないなーって思ってたらこんなにも上が切れてた
これも交換して貰えるよね？
#favCAKE https://t.co/lZgM46cTnc
いと@mataokiteiru
宙くんのピックチャームを買ったのですがサインに欠け(「♪」)と、ピックケースの蓋側の表と裏にかなり強く引っ掻いたような傷がありました😢触っても指に引っかかるような感じで、蓋を閉じた状態でも分かる傷です。
2022/02/24 21:08:37
初期傷あまり気にしない方な… https://t.co/MAhyZaJRX2
つっこ@aprilw_1ll
パック数、パック内の枚数、1BOXでダブり発生、印刷ミス、順番が不明の初回配送と遅延と…
2022/02/23 23:17:41
インスタ女子みたいにwebデザインばかり映えに拘ってないでクオリティの良い商品をお客様にお届けできるよう企業体制整えてから販売してほしい
#favCAKE
向日葵★美琥@ms05star
favCAKEから荷物届いたから、直ぐに確認したらストラップのクレビの雑な縫製一緒に買ったEdenは綺麗。ピックチャームの日和は人の指紋がベッタリついていた。
2022/02/27 13:03:40
#favCAKE #favCAKE不良品 https://t.co/l33UbdgCpU
ちゃぴ@chappy_2912
傷はしょうがないのかなって思ってたけど、これは…アウトでいいよね？？
2022/02/27 20:00:03
#favCAKE https://t.co/HCkFXc3sqJ
鳥太郎@YaketaTorisan
笑いながらサイン書いちゃったのかな😌ほかのピックも汚れと傷がすごくてかなしみ🥲全部問い合わせした方がいいのかな
2022/02/26 14:13:57
#favCAKE https://t.co/jQWXTxpXQa
とまと🍊@SEsbURji3yahsHE
全部傷とか見たけど
2022/02/27 22:41:42
めるのピック傷ついてたし
開けた時点で汚れついてたし
ピックの入れ物傷だらけ＆欠けてたし…
やばば💦💦💦 https://t.co/dhNtsc60Qa
あゆぱ@取引用@ayupanktn
ピックが汚れと傷だらけ、端処理がされてないのかガタガタで全滅でした😢ケースも付けたら絶対落とすレベルで緩かったので問い合わせします……最推しが一番傷付いてて流石に無理すぎる😭
2022/02/24 22:09:23
ご時世的にも待たされるのは仕方ないにしても傷だらけな物… https://t.co/9xSgRpeW6Y
魚のあゆ@atsuuuu1707
ピック2種類買ったら、片方がマット仕様で片方がマット仕様ではなかったんですけど… ユニット毎によって違うとかありますか…？ #favCAKE
2022/02/27 18:47:18
焦げ過ぎたどら焼き@Dorayaki_mogu
あんスタの6周年グッズが配送完了のメールが来てから早2日…全く来ないだと…(･ω･`)荷物追跡したいにも、メールからのはブラウザ開かないし、ケーキのホームページからはそんな荷物はねぇと言われるし…えぇ大丈夫かぁ…お金払っちゃって… https://t.co/cTm3ztAN1w
2022/02/28 07:27:22
キリヤ🦇🦊🐝@xkiriyax
改めてfav.CAKE色々検索したらえぐいやらかししてるやん…ログインしたら他の人の情報出てきたとか相当やばい…
2022/02/27 22:21:40
ダンボール使い回しもやばいし、検品せずに出荷したかのような大量の不良品😇検品って客がするんですっけ？😇ってなったわ。グッズは可愛いから改善してくれ
夏蜜柑🍊@torihiki__enst
⭐あんスタ6周年のグッズで、26日昼12時頃にfav.CAKEより発送メールが届いたけど追跡に反映されない件について。
2022/02/28 12:04:40
先程、佐川の集荷元へ問い合わせしたところ、まだ集荷されていないとの回答を頂きました。出荷元の🍰へ直接確認して欲… https://t.co/DRhWweIxqr
悠@haruka090986
fav.CAKE問い合わせの返信ないけどもうそろそろ商品到着から7日経つんだけど
2022/02/28 14:56:26
文月@kanade__fumi
fav.cake君からの荷物、26日12時代発送の女なので、話題のどこに行ったかわからん組に入ってしまいました🙋♀️
2022/02/28 14:31:15
私の藍良はどこに消えたんや………しかも二次はポスカないんだよね…？なんなんだ？？？？？なんでなんだ？？？私もポ… https://t.co/YD62Sa25fF
雪蛍@ツイフィ一読お願いします@8ho_torihiki
発送業務委託された会社がボイコットしたとしか考えられん…。数件の荷物なら漏れましたで終わるけど結構届いてない人いらっしゃるよね？早く説明付きの返信欲しい…。というか3/2までに届かなかったら二次も買うか買わないか迷う権利すらないじ… https://t.co/OMlsFQtIIa
2022/02/28 15:26:07
まい@同担様はツイフィ必読です。@Puka_ZO68
個人情報が絡むためデリケートな話なんですけど...
2022/02/28 03:07:04
住所変更して6周年グッズ届いた方いらっしゃいますか？
追跡で確認していましたが、旧住所に発送されて不在で持ち帰りになったそうです。
そこから新住所に発送手続きが行われていない… https://t.co/Hzxaw7D5rG
佐川さんに本日配達先についてご連絡させて頂きました。
2022/02/28 08:26:32
住所が旧住所のまま変更されず本日も旧住所の方に配達になっているそうです。
また新住所に発送する際、配達料金が発生すると案内がありました。現状自費になります。… https://t.co/eLwpRDd3nQ
アトレ＊@atrailcat
自分のは🍰発送メールから2日放置だけどS川追跡できるからそのうち届きそう
2022/02/28 12:09:27
問題は追跡できない人の分だよね
週内発送間に合わないから未登録の伝票番号だけ先に連絡してまだS川に引き渡してないんだな #favCAKE ひど過ぎる😩
ﾐｶﾝ🍊( '-' 🍊) ｡:ஐ..♡*@mikan_NagiMeru
帰宅して確認した時点であーってなった点
2022/02/24 18:36:52
・段ボールが使い回し
・紙多すぎ→これは仕方無いのか？？ネットあんまり買わないので分かんないけど……昨日ゴミ捨て日だったんだ…… https://t.co/ay7sVRM2MM
るう໒꒱ ﾟ@__ru186a
これが噂の使い回し段ボール😩ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ https://t.co/L8ZVqc7LR8
2022/02/27 14:11:48
ちょも。@お返事いつでもいいです@tyomo_mm_313
届きました!
2022/02/27 12:27:20
開封していきます
使い回し段ボールだったよ https://t.co/JvVuNcneOY
ねむ@iinn_az2
届いたけど本当に使い回しの段ボールだった……… https://t.co/OMbzUEYrqj
2022/02/26 13:50:24
みさき🍓6周年/イベコレ固ツイ@jiy_st
恐らくかなりの購入数だったのでブランドオリジナルの段ボールサイズがなかったのではないかとは思いますが、それでも使い回しはどうなの🤔 https://t.co/cVbAvxtGlj
2022/02/26 22:08:11
光夜@reiya_aotsuki
公式への熱の下がり方がすごく不本意なのですが、これ以降のランダムグッズ買うのやめようかなの域……段ボール使い回しは個人的には中身が無事ならなんでもいいから、遅延とか、発送メール音沙汰ないとかはまだ心で処理できるから、肝心の商品の品質だけは保証してほしい………
2022/02/26 13:52:16
ぺぇ👶@pee0517
マジ🍰の不良品多すぎて問い合わせメールが埋もれてしまいそうで怖い😂自分の場合、印刷不備とか汚れとかでもないし今回のピックチャームの件は絶対に対応してほしい出来れば早めに…
2022/02/27 22:59:11
いや汚れもありましたけど😌それよりもよ。
🐔@gomibako_tr
もう🍰で買いたくないな～個人情報もどうなってるか分からないし一旦会員情報全員の消去してほしいレベルなんだけど 自分のがどこかに漏れてるかもしれないし😔
2022/02/27 16:15:31
あいに@ツイプロあります@sy10rk4
本当に今回の6周年、すごく大好きなりつでたくさんほしくて交換頑張りたいからたくさん積んだのに🍰さんのせいでもう全部やる気なくなってます。ほんとにもう🍰で買いたくない。心の底から買いたくないのに交換決まらなかったら2次買わなきゃいけないだろうしなんかもう本当に大嫌いです
2022/02/26 02:31:47
元々課金よりグッズ購入に好きだから、これからも案🌟に金落とすぞと思ってた矢先にこれよ
2022/02/26 00:37:12
🍰経由でグッズはもう買いたくないし、グッズ収集一旦辞める事態だよ、あんなに買ってたのに
∠ぬかちゃん@nukachan_akht
enstのをたく達がみんなげきおこしてる😇わたしもそうだけど😇一回延期しておいて発送までに最大1週間開くとか、多種多様な不良品とか、使い回された段ボールとか、注文番号とアドレス紐づいてないとかまじで大丈夫？？？？？もう2度と🍰で買いたくないが？？？？？
2022/02/24 23:38:43
壁打ち@game___00000
🍰で今後買いたくないと思ってもここでしか販売なかったら🍰で買うしかないのどうにかならんの？
2022/02/24 19:14:41
もう事業畳んで欲しい。
あんなに初期不良とか人によって1週間もの到着のズレがあるくらいなら。
🌟人口増えたから調子乗ってるんだろうけ… https://t.co/a9fVqW5RD3
Y.@E_N_Y_522
🍰、想像以上にやばい気がする…
2022/02/27 23:59:16
あんなにオシャレな感じ出てたのに配送状況とか梱包方法とかありえない…
箱をリサイクルで使った形跡ありってツイも見たから、なんか基本的なことができないんだなと思った…
かなり信頼失ってるよね
ひよ丸@piyokororinn
fav🍰、とてもオシャレで運営も力入れてるなあって思ってたのに…😢😢
2022/02/27 22:56:08
追加で購入するの躊躇ってしまう🤦♀️
しぃ@3/1発売@41anst01
🍰の不良品報告エグいの多いから(私のところに届いたものは本当に細かくみると気になる人もいるのかな？程度のものはあったけど私的には閣下っつ以外は全部良品だったが) どんな会社が運営してんだ？って思って調べたらめっちゃオシャレなページ… https://t.co/BFrPcM6VDg
2022/02/28 13:18:25
あかり@akaringring
fav🍰ってフロンティアワークスが立ち上げたグッズブランドだからアニメイトとかムービックと結局大元は一緒っていう…
2022/02/25 18:27:09
なぜ慣れてるはずなのにノウハウが生きてないのだろう？🤔
でもそういえばムービックがやってたESMGのグッズもアクリルブロック印刷ミスの不良品入ってたな…
𝑅𝑢𝑖@uk_hk_oss
発売元,販売元フロンティアワークスなら🍰はなんの仕事しとる？ https://t.co/adkjoZ70tn
2022/02/24 17:57:24
なな@7__mdr
スタライ6thのグッズ画像見返してたらちょくちょく企画制作：favcakeの文字見えて、ちょっとだけ ほんのちょっとだけ不安になってしまったよ
2022/02/28 14:23:17
ゆづまる。@ka_ryooooo
これからもfavcakeでグッズ出るのかな……不安しかない……
2022/02/25 00:52:50
コメント
コメント一覧 (29)
肝心の業務は全然SUGEEEEEできなかったね
デカすぎて最初からそういうグッズなのかと思った
金色の絵の具に見えてそういうデザインなのかな？と思って拡大してみたら震えた
金色の羽がデザインされてるのかな?って思ったら…
しかも中じゃなくて外側にあるんだから誰か気づけよ・・・
きちんとしたECサイトはお金かかるからね
こんなのが入る所で作ってるor保管してるグッズとか安心できないだろ
ゴキちゃん侵入経路マジでダンボールからとかだから
通販した人は気を付けて開封したほうがいい
てかマジで保存環境やばいとこだろ
事業内容
人々が快適になる『衣・食・住』のブランドの運営
飲食店プロデュース事業
アパレル卸し売り事業及び販売代行
アパレルOEM事業
ゲーム課金よりグッズに金使いたいはよくわからんけど物売るってレベルじゃねーだろこれ
Amazonの梱包のひどいのでも虫混入は一度もなかったわ
>>11
衣食住で虫混入か…覚えておこう
アパレルの問屋兼卸会社に居たけど、自社→←問屋、自社→←小売店は段ボール使い回ししてた。むしろ問屋・小売りからの返品（委託商品なのでA品）なんて、海苔の空き箱とかで入ってきたことあるし。
でも通販用出荷はダイレクトにお客様のところだから新品徹底してたよ。梱包失敗（足りると思ったテープが微妙に足りなかったり）したら剥がして新しい箱に入れ直して。
使いまわす時も紙ガムテはOPPテープ浮いちゃうから剥がして使うのも徹底してた。
段ボールどんどん高くなってるから、出来る限り新品使わず使いまわせって指示あったし。
あ、もちろん外に1日でも外に出したやつは虫着いたり卵着いちゃったかもしれないから厳禁ね。
早く社長陣全員辞めさせればいいのに
オタクも作品も金儲けの手段としてしか見てない
UFOtableのことかと思ったw
あそこも大概酷いけどアニメイト系もヤバいのね
段ボール使い回しって…メルカリじゃないんだからさ
ここのブランド個別の問題じゃなくアニメイト系全般が管理体制腐ってるよ
私はその二つ買ってないけど虫って聞いてもう開けるのが怖い
発送業者も1番安い額提示したとこに仕事回したのではって言われてもおかしくないわ
中華メーカーはもう言うほど安くない
人件費だけで言うなら日本の方が安いレベル
製造を業者に委託してたところで製造販売の責任者として検品体制がちゃんとしてたら防げる問題
責任の所在を分散して曖昧にするのは良くないと思う
長く稼ぐならファンの満足度上げないとダメだろ
元データがあんな風になることは考えにくいし印刷インクと素材の相性？
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